FAQs

¿Cómo puedo saber qué talla me corresponde?

Puedes consultar aquí nuestra guía de tallas

GUÍA DE TALLAS

 

¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?

Sí.Dispones de un plazo máximo de 20 días desde la fecha de recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución.
Biombo 13 se hace cargo de los gastos de transporte de un único cambio o devolución, cualquier coste adicional correría a cargo del cliente.
Para hacerlo: 

Ponte en contacto con nosotros para que gestionemos la recogida, llamándonos al de Lunes a Viernes de 10h30 a 14h y de 16h a 20h30.

 

 

¿Cuánto tarda mi camisa en llegar desde que realizo el pedido?

  • Si has seleccionado la opción de envío a domicilio recibirás tu pedido en el plazo máximo de una semana. 

Cuando tu pedido haya sido enviado recibirás una notificación por e-mail. El plazo de entrega desde ese momento es de hasta 48 horas. En total desde que haces el encargo, máximo 7 días.

  • Si has seleccionado la opción de recogida en el taller, en un plazo máximo de cuatro días te contactaremos vía email. 
  • Si tu pedido es una camisa personalizada o un encargo de camisa fuera de stock, lleva más tiempo. El plazo medio de entrega es de dos semanas pero puede llevarnos hasta cinco semanas.
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